После смерти человека первым делом следует сообщить об этом всем родственникам, друзьям, коллегам, ближайшим соседям и другим хорошо знакомым людям. Нужно поставить в известность даже тех, кто Вам не нравится, если умерший близко с ними общался. Уведомить можно лично или по телефону, в телеграмме или СМС, в сообщениях в мессенджере – любым способом связи, которым пользуются родные и друзья.
Что нужно отвечать на соболезнования
Когда наступает момент прощания, вместе собираются все, кто знал покойного и решил проводить его лично. Каждый присутствующий старается высказать свои соболезнования и слова поддержки. Многие не знают, как отвечать и как себя вести. Существуют правила этикета, требующие вежливых ответов для всех, кто к Вам обратится. Например, можно сказать: «Я признателен (-льна) Вам за поддержку», «Благодарю за тёплые слова», «Стараюсь не падать духом, и в этом мне помогает Ваша поддержка», «Приятно слышать, как ценили [имя]». Лучше всего сказать то, что у Вас на душе, что действительно хочется сказать, а не шаблонные фразы.
Отвечают ли «спасибо» на соболезнования
Можно говорить: «Спасибо», «Благодарю» в ответ на слова поддержки и предложение помощи. Если Вам сказали: «Держитесь», «Крепитесь», «Будьте сильным/мужественным», можно ответить: «Хорошо». Даже если Вы молча кивнёте головой в знак того, что услышали говорившего, Вас не будут осуждать, особенно если слёзы не останавливаются и мешают говорить. Отвечать нужно не задумываясь, от сердца, подойдут любые слова. Многое зависит от того, кто выражает сочувствие. Если это близкий человек, можно кивнуть, молча обнять, можно поговорить об усопшем, его последних словах и последних минутах жизни. Если это знакомый умершего, с которым Вы плохо знакомы, скажите: «Спасибо», «Я Вам признателен (-льна)», «Благодарю, что Вы пришли проводить [имя] в последний путь». После похорон можно поблагодарить всех собравшихся за присутствие и поддержку и сообщить о месте и времени проведения поминок.
Как отвечать на соболезнования в сообщениях
Многие не знают, как ответить на соболезнования в письменной форме: в открытках, СМС, сообщениях в мессенджерах или социальных сетях. Иногда таких сообщений очень много, а сил и желания отвечать на все нет. Это и не обязательно делать: никто не ждёт от Вас ответных сообщений, все прекрасно понимают Ваше состояние в этот период времени. В социальной сети можно написать один пост на своей странице с благодарностью всем, кто выразил сочувствие в личной переписке. То же самое относится к соболезнованиям в бумажных письмах, открытках, телеграммах – они не требуют ответа, более того – их можно читать не сразу, а когда Вы будете готовы к этому. Не стоит переживать – любая Ваша реакция будет воспринята другими людьми как должная.
